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english for telephoning | online kurs

Zielgruppe:
Mitarbeiter/-innen von Unternehmen, die häufig auf Englisch telefonieren müssen.
Voraussetzungen:
Englischkenntnisse mind. Level A2.
Ziele/Nutzen
Sicherer Umgang mit Standard-Situationen am Telefon.
Inhalte:
  • Initial conversation
  • Spelling names and words
  • Messages
  • Small Talk
  • Arrangements
  • Complaints
  • Negotiating Agreements
Methoden:
Systematisch aufgebaute interaktive Lernmodule mit abwechslungsreichen Übungen zu Standard-Formulierungen am Telefon und zahlreichen praktischen Übungen zum Hörverstehen.
Kursarten:
Online Seminar ( Selbststudium)
Preis: € 100 pro Einzellizenz
Online Seminar + Tutor Support Package 10 x 30 Minuten per Telefon
Preis: € 500
Online Seminar + Präsenzunterricht
Preis: auf Anfrage

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